我自己也曾经是甲方。那时候找过代运营，踩过坑，所以现在做乙方，有些话我说得比较直。
钱都花在哪了
审核流程要定好，尤其涉及价格和承诺，出了错影响的是自己。
- 每一步做完留个记录，回头查的时候省很多事。
- 列清单是我一直用的办法，不容易漏。
动手前先做诊断，这是所有工作的起点。
先小范围验证，确认有效再放大。
犹豫不决的时候就做测试，比争论快。
刚开始合作要多参与，磨合好了再交给对方。
- 内容到转化之间要有路径。让读者知道下一步该干什么。
图文搭配着来，纯文字和纯图片都容易让人划走。
- 广告频率要控制，透支信任得不偿失。
这里不多展开。
用户提的意见要认真听，他们是最直接的反馈来源。
- 底部菜单别乱，常用入口放前面。
- 客服回复的速度，其实也算内容的一部分。用户私信半天没人理，基本就流失了。
我记得，我见过福州一家做本地餐饮的，就靠发后厨日常，把号做起来了。真实最打动人。
- 把产品嵌入到解决方案里，比直接推销接受度高。
别指望一条内容解决所有问题。账号是攒出来的，不是撞出来的。
跟别人比没意义，按自己的节奏来。
成交后的跟进别省，老客户带新客户最划算。
有个细节，内容长了一定要有小标题，方便扫读。
原文链接和小程序跳转，是公众号转化的重要出口，别浪费。
这个细节挺关键。
内容同质化严重，别人发什么你发什么，读者没理由看你。
涨粉看净增量，掉了多少也要记，光看新增容易自我感觉良好。我觉得值这个功夫。
- 常青内容要占大头。热点带流量，常青留用户，比例别反了。
标题里放数字和具体信息，比放形容词管用得多。
不重视标题封面，内容再好也没人点开。
听起来简单，评论区是很多号忽略的地方。认真回评论，比多发一条内容有用。
好内容可以反复用，换个形式换个平台，劳动成果别浪费。真遇到就明白了。
别嫌我啰嗦。
- 在福州招到合适的新媒体人挺难，这点得有心理准备。
不敢出镜是常见的卡点。其实镜头前放松一点就好，不用端着。
内容这行有复利。前面发的，半年后还在帮你接客。
- 别总惦记爆款，当成日常工作反而做得久。
别一上来就卖货。先让用户觉得你懂，再谈买，顺序反了就很难成。
内容到底怎么做
- 蹭热点得挑跟自己业务沾边的，不然就是白热闹。
别为了追热点硬凹。跟自己业务八竿子打不着的热点，蹭了也没用。
- 我发现很多企业号的问题在于，说话像个公司不像个人。用户不愿意跟一个机构聊天。
我自己踩过，公众号的内容适合深一点，读者是主动点进来的，耐心比刷推荐时好。
- 抖音的前三秒基本决定生死。我一般要求自己，开头不说废话。我觉得值这个功夫。
内容和定价要配套，不然吸引来的人跟你的定位对不上。
活动目标要单一，什么都想要的结果往往是都没做好。
- 重点句子可以加粗，但别通篇加粗，加多了等于没加。
好话题值得反复做，换个角度又是一篇。
做公众号前四个月基本没什么反馈，这段最难熬，多数人死在这。
社群要有运营，光拉个群不维护等于没有。
标题可以勾人，但内容得兑现承诺，不然伤账号。
你先记住这个。
跟着别人抄，永远只能吃剩的。得有自己的角度。
先说个前提，成功的号没什么秘密，就是一直在做。
视频脚本别写太长。我见过一页纸的脚本，拍出来节奏全乱了。
看线索要看成交率，光看数量没意义。
只发广告不做内容，粉丝掉得比涨得快。
排版工具可以用，但别套太花的模板，看着累。
震惊体那种标题，我不太赞成，点进来的人带着被骗的感觉，没好处。
我个人比较信一句话：发了不一定有用，不发一定没用。