在石家庄做生意的人,对搜索流量的感受会更直接一点,因为来的人大多就在附近。
找人合作要注意
交付清单越细越好,口头承诺的东西最后最容易扯皮。
验收标准提前定。做到什么程度算完成,写下来,别靠感觉。
留个测试环境,改东西心里踏实。
哪些不在范围内,交付时一并说明,省得误会。
可导出是硬要求,别等要用的时候才发现拿不出来。
我记得,文档一定要有。操作说明、账号清单、维护手册,接手的人靠这个。
分阶段交付比一次性交付好把控。每阶段看一次,偏差能及时纠正。
交付和验收
有个细节,后台账号和密码要在验收时交接,并且自己改一遍密码。
后来才发现,源文件归属必须明确,将来改动全靠它。
这个细节挺关键。
验收要自己动手试,截图说明不了实际问题。
我自己踩过,搜索词报告要定期看。用户实际是怎么找到你的,跟你想的经常不一样。真遇到就明白了。
先说个前提,提前定好怎么算做到位,能省掉后面很多扯皮。
老实说,说过的事落到纸上,时间一长大家都忘,写下来最保险。反正记着就行。
素材我主要从三个地方来:客户提问、行业报告、自己踩过的坑。
数据上动手脚,被发现的代价远大于那点好看。
这事吧,数据报表别做成流水账。有个对比、有个结论,比一堆数字有用。
清单、表格、流程图这类形式读者最喜欢,性价比高。
甲方最好能懂一点基础。全不懂的话,别人说什么都只能听着。
每周固定花半小时定选题,比临时想强很多。
URL 别太长太乱。一串参数的链接,用户看着就没什么信任感。
说实话,渠道归因别太纠结。用户往往是看了好几处才来的,非要算清是哪一处,没意义。
内容这块最费功夫
说白了,现在很多搜索在结果页就把答案给了,用户不点进来。这不是坏事,但你的内容策略要跟着调。
这个细节挺关键。
字体和行距这些细节,看着小,实际影响阅读时长,别忽略。
多语言站要做语言标注,不然各版本之间容易互相干扰。
判断用户想干什么,比选什么词更重要。想买和想学,写法完全不同。
外贸站跟内贸站完全是两套思路,语言、加载速度、信任展示都不一样。
顺便提一句,汇报数据抓三个点就够了:量、来源、转化。
内容里适当放数据和来源,可信度会高不少。空口说的东西,现在没人信。
短视频配文字稿,能搜索的部分就多了,这个投入不大。
先把基础打牢
别在内容里许诺做不到的事,后面出问题很难收场。
网站改版优先保住有流量的页面,这些页面的结构和地址尽量别动。
听起来简单,B2B 的搜索量小但精准,一个词来十个人,可能抵得上消费品来一百个。
资讯类靠内容量,企业官网靠质量,定位不同打法不同。
只看首页数据,忽略内页。实际上大部分流量是从内页进来的。
我看到很多内容的问题在于开头太慢。铺垫了六段还没进入正题,用户早走了。
转化数要跟业务对一下。系统里报的数字,跟实际成交经常对不上。
移动端一定要单独看。现在大部分流量来自手机,但你用电脑看着挺好,手机上可能已经乱了。
我自己写之前会先把用户可能问的问题列出来,答完一遍,一篇内容基本就成了。
节奏和心态
页面多的话先抓头部,把流量最大的那些优化好,投入产出比最高。
多平台分发不是复制粘贴,每个地方的语气和重点都得调一调。
问法的不同决定写法:问方法的给步骤,问选择的给对比。
一问一答的形式很讨巧,结构清晰,摘取也方便。
段落别太长。手机上看,五六行就该换段了,一大坨字没人愿意读。
一样的内容出现在好几个地址上,力量就分散了,能合并就合并。细节往往就差在这。
用户搜东西不外乎几种目的:了解、比较、购买、导航。判断清楚了才好下笔。
各段之间得有个顺序,读者跟着你的思路走才舒服。
写之前我会先搜一遍,看看排在前面的都写了什么,然后想我哪里能写得更好。
小标题要能单独读懂,这样用户快速扫的时候能抓住重点。
别跟别人比。行业不同、基础不同,比来比去只会影响自己的节奏。
我不敢说这套对谁都管用,但在我这边的客户身上,是跑得通的。